珠海市首家!珠海大横琴集团城资公司“物业城市”管理模式荣获“广东省国有重点企业管理提升标杆创建行动标杆项目”称号
发表时间:2022-03-18
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3月11日,广东省国资委发布了《关于印发广东省国有重点企业管理提升标杆创建行动标杆企业、标杆项目名单的通知》,珠海大横琴集团城资公司“物业城市”管理模式荣获“广东省国有重点企业管理提升标杆创建行动标杆项目”称号,成为广东省12个入选的标杆项目之一,也是珠海市唯一入选的标杆项目。

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本次管理提升标杆创建行动是广东省国资委按照对标世界一流管理提升行动总体安排,分层分类总结提炼管理提升成功经验,打造管理提升样板和尖兵的重要举措。

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作为横琴粤澳深度合作区首创“物业城市”模式的落地平台,珠海大横琴集团有限公司下属的珠海大横琴城市公共资源经营管理有限公司(以下简称“大横琴城资”)以党建为引领,以混改为突破,以数字科技赋能和内部治理优化为抓手,打造新时代城市治理社会企业标杆典范,全面服务琴澳民生深度融合,助力横琴打造宜居宜业宜游的国际休闲旅游岛和现代化新都市。

围绕国企混改“主基调”释放管理提升“全新动能”

为全面支撑横琴“物业城市”治理新模式的创立与发展,2018年,横琴引入世界500强企业万科企业股份有限公司,以大横琴城资为平台探索国有企业混合所有制改制。全新合作模式推行彼此关联、逻辑互通的一体化改革,大横琴城资作为横琴首家“混改”国企,全面引进“万物云”现代企业制度和先进管理经验,以实现“战略聚焦、组织归位、业务导向、职能重构、资源协同、效率优先”的科学规范治理结构,实现了“国企基因+本土资源+先进企业管理手段”1+1+1>3的效果,为助力企业参与城市服务,提升横琴城市治理水平打开了一条新的路径。

适应时代发展“新要求”演绎物业城市“蓬勃活力”

为主动适应横琴构建“共建共治共享”的社会治理新格局的发展新要求,大横琴城资通过对城市服务的整体打包,帮助政府实现“以服务代管理”,及时满足基层群众在社会服务上的需求。

探索“物业城市”落地实践的3年多来,大横琴城资以实践引领改革,协助编制《物业城市白皮书》《珠海横琴公共空间一体化服务规范术语和定义》,与珠海市横琴创新发展研究院联合成立横琴粤澳深度合作区城市治理创新实践中心,率先成为“物业城市”战略研究中心首批副主任单位,此外,还被认定为珠海市首批“中山大学高等继续教育中心现场教学基地”之一、荣获“横琴粤澳深度合作区基层社会治理工作实践基地”称号,成为合作区首批被授牌的7家单位之一。

直面城市治理“老大难”苦练公共服务“绣花功夫”

面对“物业城市”模式创建之初,困扰横琴城市治理的一系列痛点难点问题,大横琴城资运用新思维、新资源、新手段,逐步确立了独具特色的“1+2+3”多元联动运营模式,即以党建为“一个引领”,打造自身能力“硬实力”与混合所有制改革机制“软实力”这“两大支撑”,高效盘活城市空间管理、城市人文服务与城市资源运营“三大业务板块”,持续驱动“物业城市”模式向纵深发展:在城市空间管理方面,大横琴城资精心呵护横琴岛106.46平方公里城市空间,稳步推行精细化和网格化管理,实现品质服务“从零到整”、品质标准“从无到有”、管养模式“从粗到精”的转变。


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橙子调解工作室调解员正对当事人进行调解工作

在城市人文服务方面,大横琴城资积极发挥社会企业在城市协同治理共同体中的重要角色,基于“物业城市”模式提供包括辅助政务服务、社区服务以及人性化服务等城市人文服务。在城市公共资源运营方面,着力破解“停车难、乱摆卖、乱弃土”等城市痛点,充分挖掘利用城市资源,探索城市资源反哺城市管理新模式。

聚焦智慧城市“新平台”打造信息化管理“数字赋能”

大横琴城资将数字科技赋能作为提升横琴粤澳深度合作区城市治理水平和探索智慧城市发展的核心支撑,自主投入和开发建设了“城市智慧运营中心”,目前已实现了2.0版本的迭代升级。该中心利用全息态势和大数据技术,将横琴岛实体空间映射到虚拟空间,实现一“屏”观全城,让业务运营可视、可控、可管。通过在感知端、调度端、分析端分别打造城市的“眼、手、脑”,推动城市管理向智慧化、精细化迈进。该中心落地以来,先后获南方日报、羊城晚报、广东卫视、珠海电视台、珠海特区报等多家媒体关注报道,成为横琴粤澳深度合作区推进智慧城市建设的重要阶段性成果之一。

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大横琴城资全力推进“横琴物业城市大数据平台”建设和应用,形成企业级“城市中枢”,有效提高城市管理效率和水平

新时代呼唤新担当

粤港澳大湾区建设如火如荼、横琴粤澳深度合作区建设开启历史新篇章、珠海经济特区建设迈上“二次创业”新征程,对标世界一流管理提升是推动公司战略目标落地见效的必然要求。作为珠海国资国企践行粤澳深度合作的重要载体和骨干力量,大横琴集团将紧紧围绕党和国家重大决策部署,持续深耕横琴、扎根湾区、走向全国,进一步深化国企改革,对标世界一流,为支持横琴粤澳深度合作区建设和珠海建设新时代中国特色社会主义现代化国际化经济特区重大战略部署落地创效贡献更大力量。