疫情突袭珠海，无数珠海人义务反顾、逆行出征，只为守住这座城，守住一方人。在横琴口岸疫情防控的“第一线”，大横琴集团增派700余名防疫工作人员，全天候24小时绷紧“防疫弦”，只为筑牢琴澳联防的“边境防护墙”。

分级分区精细防护 迅速落实防疫责任

疫情防控，关键抓“防”。守住国门、外防输入，护好口岸是重中之重。自2020年新冠肺炎疫情暴发以来，横琴口岸的防疫工作从未有过一刻停歇。大横琴集团口岸服务团队在多次历练中形成了一套完善的防控流程和应急响应机制，储备了充足的防疫物资。

14日、16日，横琴口岸连续调整通关政策。口岸服务团队迅速响应，快速调用储备铁马及防护栏，对相关区域进行围蔽指引，共设立13个防疫检查岗，并全力支援口岸核酸检测点。从接到最新防疫要求，到完成基础防疫准备工作，团队平均响应速度仅需15分钟。

面对突发疫情，在人少、事多、时间紧迫的情况下，口岸服务团队当机立断，采取“分级分区、科学排班”的方式优化岗位梯队布局，将人员划分为出境大厅、入境大厅和其它重点区域几个分队，团队成员参照所在区域和任务的最高防护级别进行防护，并根据出入境人流高峰期，及时调整人员配置，确保口岸每个重点防控环节都有足够人力支援。

为保证口岸防疫“不掉队”，几个分队的人员互不交叉，严格分区开展工作，杜绝互相感染的可能性，便于后续开展流调。在压实责任、实现防疫效率提升的同时，保障口岸防疫水平“不松懈、不走样”。

团队并肩奋战一线 疫情面前更显真情

横琴口岸防疫工作千头万绪，除了常规的测温、查码、秩序维护和引导工作外，还涉及垃圾清理、保洁消杀等环境工程类事务，工作既繁且重。口岸服务团队的每一位工作人员，总能鼓足精神，拿出最好状态，服务每一位通关旅客。

由于通关政策接连调整，不少旅客滞留在口岸等候核酸检测结果，往往一等就是好几个小时。口岸服务人员在保障防疫工作的同时，对个别情绪焦急或带着小孩的旅客主动进行安抚，引导旅客就近休息等候，并耐心解答政策细节。遇到不知道怎么使用智能手机调取澳康码、粤康码的老人或劳工，口岸服务人员都会上前一对一协助，帮助他们一步步完成所有检查流程。

“疫情当前，大家出入关口时多了些紧张。来到横琴口岸，防疫指引无处不在，让人觉得很放心，每一个关口的工作人员都非常亲切和温暖，给你们点赞！”面对服务人员的耐心指引与细致服务，旅客郑先生不吝感激。

关键时刻能冲得出来 危急时刻能顶得上去

这是大横琴集团口岸服务团队对所有成员的要求。针对横琴口岸通关区域现场旅客、工作人员可能出现的意外情况，口岸服务团队平日里定期组织开展防疫应急演练，完善防控应急预案，并与横琴医院建立疫情防控工作对接机制，在口岸大厅醒目位置张贴紧急联系人及联系方式，以最严格的标准、最严密的措施做好各项防疫值守工作，用心守卫每一位通关旅客的健康和平安。

连续6天人均奋战超12小时 每一刻都在待命

“家里情况允许的，换洗衣物能带的都带上，口岸需要我们。”由于人员紧张，口岸服务团队的高级经理张梅已经连续6天凌晨两三点才回到家，简单洗漱歇息以后，清晨6点准时回口岸待命。为避免突然封控导致人员出不来或回不去，在张梅的带头下，团队同事纷纷带上换洗衣物，做好随时驻守口岸过夜的准备。

人心稳  大局稳

全体口岸服务人员以“疫情不退，我们不退”的决心和信心，在横琴口岸日夜奋战。负责口岸工程设备维护检测的杨保军、周磊磊，作为主管冲锋在前，主动留守口岸值班，在深夜巡检间歇时只身在口岸物业办公室就地休息。在他们看来，全体口岸服务人员、全城医护人员和志愿者都在为珠海战疫努力，他们所做的只是坚守岗位，为口岸疫情期间的正常运转尽一份力。

从清晨到日暮，从日暮到黎明，为守护横琴口岸这道“国门”，口岸服务团队24小时无缝隙轮班值守，6天来人均奋战超过12小时，个别同事连轴转超过17小时。虽然辛苦，但他们坚信，胜利的春天终会到来。